política de privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE TENTO
1. QUEM SOMOS E O QUE FAZEMOS
A TENTO é uma loja virtual que comercializa óculos de sol, receituário e acessórios, para isto envia seus produtos para todo o Brasil, temos sede na Cidade de Santa Cruz do Sul, Estado do Rio Grande do Sul.
Nós, da TENTO, levamos a sua privacidade e a proteção dos seus dados a sério. Este documento se aplica a todos aqueles que utilizam o nosso site e explica como os seus dados pessoais são tratados, quais são os seus direitos e como você pode exercê-los.
2. CONCEITOS BÁSICOS
Objetivando descomplicar a leitura deste documento, apresentamos algumas definições úteis para a sua interpretação.
3. QUE TIPOS DE DADOS PESSOAIS NÓS TRATAMOS?
Os tipos de Dados Pessoais e a forma como a TENTO os coleta dependem de como você se relaciona com a TENTO e por quê.
Listamos abaixo algumas situações em que nós podemos tratar seus Dados Pessoais no contexto da sua relação com a TENTO:
4. COM QUEM A TENTO COMPARTILHA OS SEUS DADOS PESSOAIS?
A TENTO compartilha dados estritamente necessários com parceiros, estes somente são autorizados a utilizar os dados pessoais para os fins específicos que eles foram contratados, portanto, eles não irão utilizar os seus dados pessoais para outras finalidades.
Além disso, também temos o dever de transmitir algumas informações a autoridades governamentais, quando nos for solicitado, nos termos da lei. Descrevemos aqui algumas situações em que podemos compartilhar Dados Pessoais:
5. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS?
Os Dados Pessoais são seus e a lei brasileira lhe confere uma série de garantias sobre eles. Nós estamos comprometidos com o cumprimento dos seus direitos e, agora, vamos explicar quais são os seus principais direitos e como você pode exercê-los. Veja a seguir:
AVISOS IMPORTANTES
Para sua segurança, sempre que você apresentar uma requisição para exercer seus direitos, a TENTO poderá solicitar algumas informações e/ou documentos complementares para que possamos comprovar a sua identidade, buscando impedir fraudes. Fazemos isso para garantir a segurança e a privacidade de todos.
Em alguns casos, a TENTO pode ter motivos legítimos para deixar de atender a uma solicitação de exercício de direitos. Essas situações incluem, por exemplo, casos em que uma revelação de informações específicas poderia violar direitos de propriedade intelectual ou segredos de negócio da TENTO ou de terceiros, bem como casos em que pedidos de exclusão de dados não possam ser atendidos em razão da existência de obrigação da TENTO de reter dados, seja para cumprir obrigações legais, regulatórias ou para possibilitar a defesa da TENTO ou de terceiros em disputas de qualquer natureza.
Caso você tenha alguma dúvida sobre essas questões ou sobre como você pode exercer seus direitos, fique à vontade para entrar em contato conosco por meio dos canais informados ao final desta Política.
6. POR QUANTO TEMPO OS DADOS PESSOAIS SERÃO ARMAZENADOS?
A TENTO possui uma política de retenção de Dados Pessoais alinhada com a lei aplicável. Dados Pessoais são armazenados somente pelo tempo que forem necessários para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver qualquer outra razão para sua manutenção como, por exemplo, cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras permitidas sob a lei. Além disso, fazemos uma análise técnica para determinar o período de retenção adequado para cada tipo de Dado Pessoal coletado, considerando a sua natureza, necessidade de coleta e finalidade para a qual ele será tratado.
7. COMO A TENTO PROTEGE SEUS DADOS PESSOAIS?
Nossa responsabilidade é cuidar dos seus Dados Pessoais e utilizá-los somente para as finalidades descritas nessa Política. Para garantir a sua privacidade e a proteção dos seus Dados Pessoais, adotamos recursos tecnológicos para garantir a segurança de todos os dados tratados pela TENTO. Entre as medidas de segurança implementadas estão à navegação no site por meio de protocolo de segurança (HTTPS), a utilização de senhas para acessar a nossa base de dados, além de restringir o acesso a pessoas estritamente necessárias e autorizadas.
Nós nos esforçamos para proteger a privacidade de seus Dados Pessoais, mas infelizmente não podemos garantir total segurança. Entradas e usos não autorizados de terceiros com informações suas, falhas de hardware ou software que não estejam sob controle da TENTO e outros fatores externos podem comprometer a segurança dos seus Dados Pessoais. Por isso, sua atuação é fundamental para a manutenção de um ambiente seguro para todos. Caso você identifique ou tome conhecimento de qualquer fator que comprometa a segurança dos seus dados na sua relação com a TENTO, por favor entre em contato conosco por meio das informações de contato indicadas abaixo.
8. COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO
Se você acredita que seus Dados Pessoais foram tratados de maneira incompatível com esta Política, ou ainda, se você tiver dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política e à forma como utilizamos os seus Dados Pessoais, entre em contato conosco. Nós temos um Encarregado que está à disposição nos seguintes endereços de contato:
9. REDES SOCIAIS
A TENTO utiliza redes sociais para divulgar seus produtos e também para comunicar sobre todas as suas atividades, especialmente Instagram, Linkedin, Facebook e WhatsApp.
10. MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Como estamos sempre buscando melhorar os nossos serviços e a forma como operamos, esta Política de Privacidade pode passar por atualizações para refletir as melhorias realizadas. Desta forma, recomendamos a visita periódica desta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações efetivadas.
DATA DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 22 de julho de 2021.